Este documento establece los criterios para definir las metas de calidad media del servicio en los Sistemas de Distribución Local (SDL) a partir del año 2026 y en vigencias posteriores. La medida, en cumplimiento de la Resolución CREG 015 de 2018 y su modificación por la Resolución CREG 036 de 2019, busca que la CREG estime y publique anualmente las metas de calidad para cada operador hasta que se emita una nueva regulación.