SSPD: PQR’s que se realicen a través de redes sociales deben ser atendidas por las empresas prestadoras

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SSPD: PQR’s que se realicen a través de redes sociales deben ser atendidas por las empresas prestadoras

Escrito por Sep 29, 2021

“De acuerdo con la sentencia T-230/20 de la Corte Constitucional, en el evento en que se encuentre habilitada una red social a través de la cual se permita la presentación de peticiones, se está en la obligación de darle trámite a las mismas”, así lo indicó la SSPD a través de la publicación de este concepto.

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