Los Operadores de Red (OR) son las entidades que prestan el servicio de distribución eléctrica a usuarios finales en sus áreas. Cuando un OR (como CEDENAR) conecta en cadena su sistema con otro OR (como EMEVASI), una interrupción en la red del primero afecta el servicio del segundo. Aunque estas interrupciones no sean responsabilidad ni estén bajo el control del OR afectado, no pueden excluirse del cálculo de indicadores de calidad, ya que impactan a los usuarios finales. Según la regulación vigente, el esquema de incentivos y compensaciones aplica exclusivamente a usuarios finales, y un OR conectado a otro no se considera usuario final. Por tanto, no hay reglas para compensaciones entre OR por calidad. Sin embargo, el OR afectado puede reclamar daños y perjuicios al OR responsable por vías legales. No existen categorías para reportar estas interrupciones como exclusiones en la Circular CREG 063 de 2019, por lo que dichas interrupciones deben considerarse dentro del esquema regulador vigente.