La CRA precisó que su Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado (Resolución CRA 1032 de 2026) no fija ni autoriza aumentos de tarifas en el país. En su lugar, la CRA establece una metodología para que cada empresa prestadora calcule sus costos económicos de referencia de manera justa, basándose en sus propias características operativas, niveles de eficiencia, inversiones y calidad del servicio. Esto implica que las tarifas no son uniformes y cualquier modificación debe ser sustentada técnica y financieramente por el prestador, no derivando de un decreto de la CRA. La entidad subraya que su función es definir las reglas, dejando la aplicación y justificación de las tarifas a las empresas, bajo la vigilancia de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. El objetivo es promover tarifas que reflejen costos reales y eficientes, sin trasladar ineficiencias a los usuarios.