La metodología tarifaria vigente para los pequeños prestadores de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado es la Resolución CRA 825 de 2017, “Por la cual se establece la metodología tarifaria para las personas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado que atiendan hasta 5.000 suscriptores en el área urbana y aquellas que presten el servicio en el área rural independientemente del número de suscriptores que atiendan”, compilada en la Resolución CRA 943 de 2021. La Entidad informa que ésta cuenta con diversos canales de comunicación para resolver las diferentes inquietudes o ampliar el conocimiento frente a las disposiciones regulatorias expedidas por esta entidad, las cuales son indicadas a través de este documento.